Deux scénarios peuvent causer cela:
- 1) Lors du traitement des fichiers de redevances de la maison de disque, CSI se fie à certains champs obligatoires pour lier les données des redevances aux détails que la maison de disques a fournie lors de la demande de licence. Ces informations sont ensuite disponible sur le site de réclamation.
Au début de la période de rapport des redevances par le biais du fonds fiduciaire, certaines données des maisons de disque étaient incorrecte ou manquantes, particulièrement durant les périodes de 3Q2013 et 4Q2014. Ainsi, seulement l’information provenant des rapports de redevances est disponible et dans la plupart des cas il s’agit d’un numéro d’identification tel que le numéro de catalogue ou le UPC. - 2) Lorsqu’une maison de disque à inclus une balance dans leur rapport de redevances, il n’y a pas de détail. Ceci est du au fait que la balance indiquée est soumise dans le fichier de redevance avec l’oeuvre mais elle n’est pas associée à un lancement particulier ou à un enregistrement. CSI traitera ses items avec les autres items inclus dans le même groupe en suspens.